FAQ

オーダーについて

オーダーしたいのですが

ご来店のご予定がお決まりでしたら、メールもしくはお電話でご来店のご予約をお願い致します。

また、オーダーの詳細などはお電話でお問い合わせいただくことも可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

レディースのオーダーは可能ですか?

女性のお客様のオーダーにつきましては、フルスクラッチオーダーでのみ対応致しております。

スタイルはレースアップやローファーが基本となり、パンプスやミュール、ハイヒールなどをオーダーいただくことはできません。

予約は必要ですか?

オーダーにつきましては、予約優先となっておりますので、ご来店のご予定がお決まりでしたら、ご予約をお願いします。

予約状況によっては、当日のご予約も可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。

 

修理につきましてはご予約は不要ですので、お気軽にご来店くださいませ。

 

修理について

レディースの修理もできますか?

レディース修理ももちろん承っております。お気軽にご相談くださいませ。

事前に見積りをお願いすることはできますか?

お見積りは無料となっておりますので、お電話もしくはメールでお気軽にお問い合わせくださいませ。

他店で購入した靴の修理もお願いできますか?

修理はブランドや購入先等問わず承っております。

お気軽にお持ちくださいませ。

修理も予約が必要ですか?

修理につきましてはご予約は不要ですので、お気軽にご来店くださいませ。

配送で修理を依頼することは可能ですか?

配送での修理も承っております。

事前にお電話やメールお打ち合わせすることも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

税抜き20,000円以上のご依頼で返送料を無料とさせて頂きます。(一部地域を除く。)

 

お支払いについて

クレジットカードは使えますか?

各社クレジットカードがご利用頂けます。